香味對(duì)酒店內(nèi)停留時(shí)間的影響。怡人的香氣為消費(fèi)者提供了心理上的滿足，擴(kuò)香機(jī)里香氛對(duì)消費(fèi)行為存在積極的影響。酒店利用香氣吸收顧客，抓住顧客的感官，讓他們?cè)谙M(fèi)時(shí)產(chǎn)生滿足、愉悅的心理情緒，延長(zhǎng)消費(fèi)者在店內(nèi)的停留時(shí)間，享用環(huán)境帶來的愉悅心情。例如，薰衣草香氣能夠協(xié)助客人放松心情，延長(zhǎng)他們?cè)诰频陜?nèi)的休閑時(shí)間，進(jìn)而令其消費(fèi)更多的酒、咖啡和食物，從而到達(dá)提高顧客忠實(shí)度的目的。
 

  在酒店內(nèi)引入空間香氛的概念源于拉斯維加斯的酒店。10多年前，拉斯維加斯的酒店大亨斯蒂夫·韋恩在旗下的海市蜃樓酒店引入了一種招牌香味，經(jīng)過酒店的中央空調(diào)香氛系統(tǒng)發(fā)散到酒店的大堂中，這種共同的體驗(yàn)在當(dāng)時(shí)吸收了眾多遠(yuǎn)道而來的游客。幾年前，萬豪、喜達(dá)屋、香格里拉這樣大型的酒店集團(tuán)也開始為它們旗下的酒店品牌調(diào)配香味。經(jīng)過中央空調(diào)香氛系統(tǒng)將滋味保送到大堂、樓道里等中央。這些星級(jí)酒店發(fā)現(xiàn)，酒店香氛機(jī)的運(yùn)用能大大提升酒店的溫馨度。

  目前，很多酒店曾經(jīng)開始涉足香味的營(yíng)銷，喜達(dá)屋旗下的艾美品牌酒店，采用持久松香，這種香氛是持續(xù)統(tǒng)一的，營(yíng)造出一種時(shí)刻環(huán)繞賓客身邊的獨(dú)特香味。威斯汀酒店大堂的香味總會(huì)讓人想起高潔的白茶。福朋喜來登的香味有個(gè)挺好聽的名字，中文翻譯為“風(fēng)車味”，“風(fēng)車味”就是一種讓人覺得好像在春日里感受到的那清爽舒爽的戶外氣息。以東方作風(fēng)為特征的香格里拉酒店集團(tuán)早在2006年就將一種名為“芬芳香格里拉”的香氛引入旗下的酒店大堂，在中國(guó)、印尼、馬來西亞、新加坡、泰國(guó)和阿聯(lián)酋等地的眾多酒店里開端運(yùn)用。
 

  經(jīng)濟(jì)型酒店在香味營(yíng)銷上的新突破。以前，用特地定制的香味來俘虜客戶的嗅覺一直是高端商務(wù)酒店的營(yíng)銷專利，很多經(jīng)濟(jì)型酒店或者中央酒店不斷是望其成本而興嘆。但是隨著科技的進(jìn)步以及酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，不同類型和定位的酒店也都在嘗試確立合適自己的香味品牌。例如，溫泉酒店多選擇適合入浴并令人心神放松的各種鮮花香味；所以酒店香氛已成為酒店的一張名片。

  會(huì)議型酒店由于大型的會(huì)議較多，在有限的空間里選用提神和去除異味的滋味則最為合適。不論酒店類型如何，香味的選擇都需求依據(jù)酒店的品牌定位和目標(biāo)客戶群進(jìn)行考慮。

  阿諾瑪加香機(jī)為顧客營(yíng)造酒店獨(dú)特的香氛系統(tǒng)環(huán)境，創(chuàng)造造獨(dú)一無二的嗅覺記憶。